Syarat dan Ketentuan Penggunaan
Dengan menggunakan situs LensaPro atau melakukan pembelian, kamu dianggap menyetujui syarat dan ketentuan di bawah ini.
1. Tentang Konten Situs
Konten di LensaPro (deskripsi produk, spesifikasi, harga, gambar) bersifat informatif. Kami berupaya menjaga akurasi, namun:
- Spesifikasi dapat berubah mengikuti informasi resmi dari brand dan distributor.
- Harga dan ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu — konfirmasi terakhir dilakukan saat transaksi via WhatsApp.
- Pengalaman penggunaan kamera dapat berbeda antar pengguna tergantung kondisi pemakaian, software, dan workflow.
2. Pemesanan dan Pembayaran
- Pemesanan dilakukan via WhatsApp setelah konfirmasi varian, harga, dan ketersediaan dengan kami.
- Pembayaran via Transfer Bank, QRIS, kartu kredit, atau cicilan 0% (sesuai ketentuan bank partner).
- Produk akan diproses dan dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Bukti transfer wajib dikirim untuk verifikasi pembayaran.
3. Garansi Produk
- Semua produk dengan informasi garansi mengikuti ketentuan distributor terkait (1–2 tahun tergantung brand dan produk).
- Garansi mencakup cacat manufaktur, bukan kerusakan akibat pemakaian, jatuh, atau air (kecuali produk memang waterproof).
- Detail garansi spesifik akan diinfokan saat konsultasi WhatsApp.
- Klaim garansi dilakukan langsung ke service center distributor resmi. Kami bantu fasilitasi proses jika dibutuhkan.
4. Pengiriman
- Pengiriman menggunakan ekspedisi pihak ketiga (JNE, J&T, SiCepat, atau pilihan pembeli).
- Semua paket diasuransikan oleh ekspedisi.
- Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi dan layanan ekspedisi — biasanya 1–3 hari kerja untuk kota besar.
- Kerusakan saat pengiriman menjadi tanggung jawab ekspedisi (klaim via mereka), tapi kami siap bantu fasilitasi.
5. Return dan Refund
- Return diterima dalam 7 hari kerja sejak produk diterima, hanya untuk kondisi DOA (Dead On Arrival) — produk tidak berfungsi sejak dibuka pertama kali.
- Produk harus dalam kondisi seperti diterima (segel, kemasan, kelengkapan lengkap).
- Return karena "tidak suka" atau "salah pilih" tidak diterima — gunakan konsultasi WhatsApp untuk konfirmasi pilihan sebelum beli.
- Ongkos kirim return menjadi tanggung jawab pembeli, kecuali kerusakan terbukti dari sisi kami.
6. Hak Cipta Konten
Seluruh konten di situs ini (teks, gambar, layout, kode) dilindungi UU Hak Cipta No. 28 Tahun 2014. Dilarang menyalin tanpa izin tertulis. Untuk quote informasi (max 100 kata) wajib menyertakan atribusi dan link kembali ke halaman sumber.
7. Batas Tanggung Jawab
- Konten review/rekomendasi di LensaPro bersifat informasi umum berdasarkan riset publik dan pengalaman tim. Bukan jaminan performa identik untuk semua pengguna.
- LensaPro tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan produk yang dibeli (misal: kehilangan file foto/video, biaya peluang, dll).
- Transaksi marketplace eksternal (jika kami berikan tautan affiliate ke Tokopedia/Shopee) sepenuhnya menjadi tanggung jawab marketplace tersebut.
8. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang:
- Melakukan scraping otomatis terhadap situs ini.
- Menyalin konten untuk dipublikasikan di tempat lain tanpa izin.
- Memberikan informasi palsu saat melakukan pemesanan.
- Menggunakan situs untuk tujuan yang melanggar hukum Indonesia.
9. Sponsored Content
Jika di masa depan kami memuat konten bersponsor atau review berbayar, konten tersebut akan diberi label jelas di bagian atas artikel. Saat ini LensaPro tidak menerima sponsored content.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, dapat dibawa ke pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11. Perubahan Ketentuan
Syarat dan ketentuan ini dapat diupdate sewaktu-waktu. Penggunaan situs setelah perubahan menandakan persetujuan terhadap versi terbaru. Tanggal update terakhir di bawah.
12. Kontak
Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan: halo@halolensapro.com atau WhatsApp.
Last updated: 23 Mei 2026